Règlement des concours

Dernière mise à jour : 8 octobre 2026

Ce règlement s'applique à tous les concours proposés dans l'application jam. : giveaways, concours d'ouverture et tout autre jeu. Il est consultable gratuitement à tout moment, ici et dans l'app (page d'un concours → « Règlement du concours »).

1. Organisateur

Les concours sont organisés par Mathéo Munoz, entrepreneur individuel, éditeur de jam., 81 rue des Grandes Arcades, 67000 Strasbourg, France — SIREN 991 496 977 (voir les mentions légales), ci-après « l'organisateur ».

2. Apple, Google et Instagram

3. Participation gratuite et sans obligation d'achat

• La participation est gratuite et sans obligation d'achat. L'abonnement Jam+ n'est jamais requis et ne donne aucune chance supplémentaire.
• Il suffit d'un compte jam. (donc d'avoir au moins 15 ans) et de remplir les conditions affichées sur la page du concours (par exemple répondre à une question ou suivre un compte).
• Une participation par personne : les comptes multiples sont exclus.
• Un participant mineur doit avoir l'accord de son représentant légal pour participer et recevoir un lot.

4. Dates et conditions de chaque concours

Chaque concours a ses dates, son lot et ses conditions, affichés sur sa page dans l'app. Ces informations complètent le présent règlement et en font partie.

5. Lots

• Les lots sont des billets de concert, des vinyles ou des objets liés à la musique, décrits sur la page du concours.
• Les lots ne sont jamais échangeables contre de l'argent.
• Un lot peut être fourni par un partenaire (artiste, label, salle, organisateur de concerts) : il est alors présenté comme tel sur la page du concours, et jam. reste l'organisateur du concours.
• Si un lot devient indisponible, il peut être remplacé par un lot de valeur équivalente.

6. Désignation des gagnants

Selon le concours :

• tirage au sort aléatoire, réalisé par le serveur de jam. parmi les participations valides — chaque parrainage peut ajouter une chance quand la page du concours l'indique ;
• ou classement (par exemple de parrainage) quand le concours le prévoit.

Le nombre de participants affiché correspond aux vraies participations. Les participations frauduleuses (faux comptes, achat de vues ou de filleuls, triche) sont exclues.

7. Annonce et remise des lots

Les gagnants sont prévenus dans l'app (notification ou message privé). Sans réponse dans les 7 jours, le lot peut être attribué à un autre participant. Les billets sont remis sous forme électronique ou par transfert.

8. Données personnelles

Pour un concours, l'organisateur utilise ton identifiant et ton pseudo jam. et, si tu gagnes, ce qui est nécessaire à la remise du lot (nom, email). Ces données ne servent qu'à gérer le concours. Elles ne sont transmises au partenaire qui fournit le lot que si la remise l'exige. Le pseudo des gagnants peut être affiché dans l'app. Pour tes droits, voir la politique de confidentialité.

9. Modification ou annulation

L'organisateur peut écourter, prolonger, modifier ou annuler un concours en cas de force majeure ou de fraude, en le signalant sur la page du concours.

10. Contact et droit applicable

Pour toute question ou réclamation sur un concours, écris à contact@jamapp.fr (français ou anglais). Ce règlement est soumis au droit français.